Lowongan Kerja : Telesales and Customer Service Officer

Perusahaan : BEST (BEST) PT

Deskripsi Pekerjaan : Deskripsi Pekerjaan

PT.Best merupakan perusahaan yang berfokus kepada Penjualan Baterai untuk berbagai segmen pasar mulai dari kebutuhan Otomotif secara Retail (B2C) sampai untuk berbagai kebutuhan Perusahaan, Industri dan Korporat secara B2B.

Saat ini kami sedang membuka lowongan untuk Telesales dan Customer Service Officer untuk ditempatkan di Jakarta Pusat.

Tugas Utamanya adalah melakukan penjualan secara langsung kepada customer, baik melalui telepon, chat, dan email, yang datang dari berbagai Channel yang dimiliki Perusahaan untuk mencapai target penjualan yang telah ditetapkan.

Deskripsi Pekerjaan:

  • Melakukan penjualan kepada pelanggan melalui Telepon, Marketplace Chat, ataupun Chat Center agar mencapai target penjualan.
  • Melanjutkan proses penjualan kepada tim terkait sesuai dengan case yang ada.
  • Memberikan informasi, solusi, serta alternatif produk sesuai dengan kebutuhan customer.
  • Melakukan koordinasi dengan pihak internal lain seperti tim Mekanik dan tim After Sales Service berkaitan dengan keluhan teknis Pelanggan.
  • Melakukan koordinasi dengan pihak internal lain seperti tim Finance dan tim Mekanik berkaitan dengan Pembayaran Pelanggan.
  • Melakukan koordinasi dengan pihak internail lain untuk urusan-urusan lain yang mungkin berkaitan dengan Pelanggan.

Persyaratan

  • Tingkat Pendidikan Minimal SMK atau sederajat,
  • Pengalaman minimal 1 tahun sebagai Sales Retail / Online / Telesales / Telemarketing,
  • Berorientasi pada kepuasan pelanggan,
  • Dapat bekerja dengan target,
  • Kemampuan Komunikasi dan Negosiasi yang baik,
  • Dapat mengetik 10 jari dengan cepat dan lancar,

Perkiraan Gaji : 4000000 – 5000000 per month

Lokasi : Bekasi, Jawa Barat

Tanggal : Wed, 15 Dec 2021 23:54:14 GMT

Kirim Lamaran!